يفخر معهد جنيف لإدارة الأعمال أن يعلن عن بدء التسجيل على دبلوم تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في الادارة المحلية والبلدية ، وذلك في فروعه الأوروبية كافة حيث يتم إلقاء المحاضرات من قِبل الأساتذة المختصين في مجال إدارة الأعمال وتطوير الموارد البشرية ويقدم المعهد برنامج متكامل في كيفية إدارة المحليات والبلديات وفق مناهج تنتمي في جوهرها إلى البرامج العالمية الأكثر تطوراً.

أهداف دبلوم تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في الادارة المحلية والبلدية

يهدف معهد جنيف لإدارة الأعمال من خلال دبلوم تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في الادارة المحلية والبلدية إلى تحقيق الأهداف التالية:

1. ابراز أهمية تحقيق أعلى مستوى للجودة من أجل تحقيق إدارة وطموح المجتمع الذي تعمل المحليات على تخديمه.
2. اطلاع المشاركين على أحدث أنظمة الجودة الشاملة المتبعة في المحليات ضمن الدول المتقدمة.
3. توجيه المشاركين بما يتوافق والتقدم المعاصر الحاصل في مجال ضبط الجودة في عمل البلديات والمحليات.
4. تطوير قدرات المشاركين ورفدهم بالمهارات اللازمة من أجل زيادة مؤهلاتهم المتعلقة في كيفية إدارة البلديات.
5. تعليم المشاركين طرق الربط ما بين احتياجات المجتمع وبين مستوى ونوعية الجودة الواجب تحقيقها في العمل.

المساقات العلمية لـ دبلوم تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في الادارة المحلية والبلدية:

تشتمل المساقات العلمية للدبلوم على التالي:

1. مفهوم الجودة في إدارة المحليات والبلديات.
2. متطلبات ولوازم تحقيق الجودة ضمن المحليات والبلديات.
3. المقاييس الدولية في الجودة للعمل الإداري ضمن المحليات.
4. طرق تطوير مستوى الأداء الإداري ضمن المحليات التي تخدم المجتمع.
5. مهارات تحديث وتطوير مستوى الإدارة ضمن المحليات والبلديات.
6. مهام التوجيه والرقابة الإدارية التي يقوم به القائم بأعمال الإشراف.
7. دور الجولات الميدانية وأسلوب التواصل الفعال في الوصول إلى احتياجات المجتمع وتطوير الإدارة وفقاً لذلك.
8. البرامج التقنية والمشاريع التكنولوجية الحديثة ودورها في الارتقاء في مستوى الأداء الإداري ضمن البلديات لما يحقق متطلبات الجودة.

الاستفادة العلمية:

إدارة البلديات والمحليات ضمن مختلف البلدان والدول تعتبر من الوظائف الحساسة حيث أن المسؤولية تتطلب تقديم الخدمات لكافة المجتمع وبالتالي فإن الخطأ والخلل في العمل سيكون له عواقب وآثار وانتقادات كبيرة من قبل فئات المجتمع المختلفة، وضمن برامج الدورة سوف يكون بإمكان المشاركين قيادة مكاتب الإدارة ضمن البلديات والمحليات استناداً على برامج متكاملة في فن إدارة وتقديم الخدمات والبرامج التنموية الهادفة لتطوير المجتمع.

المؤهلات العلمية اللازمة للمشاركة في دبلوم تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في الادارة المحلية والبلدية:

على جميع الطلاب الذين يودون القيام بالتسجيل ضمن الدورة المقرر عقدها أن يحصلوا على شهادة دبلوم او بكالوريوس سواء باللغة العربية أو الإنجليزية او أي لغة أخرى. لا يشترط أن تكون شهادتك في نفس هذا التخصص.

الفئة المستهدفة:

مدراء مكاتب الإدارة ضمن البلديات.

مدراء مكاتب الإدارة في المحليات.

مسؤولي إعداد خطط التنمية الشاملة ضمن البلديات.

جميع العاملين ضمن وظائف تقديم الخدمات العامة.

جميع الراغبين في تطوير مستوى نوعية الخدمات المقدمة من قبل المحليات.

جميع الباحثين عن المناهج المعاصرة في فن إدارة البلديات.

يتم منح المشاركين الذين أنهوا حضور جلسات الدورة شهادة معتمدة من قبل معهد جنيف لإدارة الأعمال (GIBM) وذلك عن حضورهم دبلوم تطبيقات مفاهيم الجودة الشاملة في الادارة المحلية والبلدية.